JAKARTA, Mahardeka.com — Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) kembali mengharumkan nama Indonesia di tingkat internasional setelah masuk daftar 2025 Fortune Best Companies to Work For Southeast Asia. Pencapaian ini menjadikan Indosat sebagai satu-satunya perusahaan telekomunikasi asal Indonesia yang meraih pengakuan prestisius tersebut.

Pengakuan Global atas Budaya Kerja Inklusif

Fortune menilai Indosat berhasil membangun lingkungan kerja yang mendukung kesejahteraan karyawan sekaligus mendorong transformasi digital berbasis manusia. Melalui strategi AI-Native Telco, Indosat mengintegrasikan kecerdasan artifisial ke dalam pekerjaan harian guna meningkatkan produktivitas dan efisiensi.

Indosat memanfaatkan AI untuk beragam kebutuhan, mulai dari efisiensi energi, pengelolaan stok tim penjualan, hingga rekomendasi karier yang lebih personal bagi karyawan. Perusahaan juga menghadirkan Administration Assistant Robotic Indosat (ASTRID) sebagai asisten virtual HR untuk mempercepat proses administratif.

Bangun Talenta AI-Native Nasional

Selain fokus internal, Indosat memperluas dampak melalui program strategis seperti Indonesia AI Center of Excellence untuk memperkuat kapabilitas AI nasional. Melalui Sahabat AI, Indosat menyediakan model bahasa besar (LLM) open source berbahasa Indonesia agar teknologi AI semakin mudah diakses publik. Perusahaan juga menerapkan solusi AI Anti-Spam dan Anti-Scam guna melindungi jutaan pelanggan.

Fokus Kesejahteraan dan Kesetaraan

Indosat membangun budaya inklusif dengan mendorong kepemimpinan perempuan, memperluas akses pelatihan, serta menjaga kesejahteraan fisik dan mental karyawan. Perusahaan menyediakan layanan kesehatan, dukungan psikologis, komunitas olahraga, hingga lebih dari 400 pelatihan per tahun dan 25.000 kursus daring.

President Director and Chief Executive Officer IOH menegaskan pentingnya penguatan talenta AI di internal perusahaan.
“Membangun talenta AI-native di dalam organisasi bukan hanya tentang mempersiapkan perusahaan untuk masa depan, tetapi juga mempersiapkan setiap karyawan untuk masa depan mereka sendiri,” katanya, Kamis (11/12/2025).
“Ketika karyawan membangun kecakapan AI, mereka tidak hanya mempercepat hasil bisnis, tetapi juga memperluas relevansi mereka, membuka jalur karir baru, dan memperkuat kesiapan mereka untuk dunia kerja di mana kolaborasi manusia dan AI menjadi kunci kesuksesan.”

Kinerja Bisnis Ikut Menguat

Indosat kini melayani hampir 100 juta pelanggan di Indonesia. Pada kuartal III 2025, pendapatan tumbuh 3,8 persen dan laba bersih meningkat 29,1 persen dibanding kuartal sebelumnya.

“Ketika kami menjaga kesejahteraan dan pertumbuhan karyawan, mereka akan menjaga dan menguatkan bisnis kami. Bersama-sama, kita mendorong kemajuan dan memberdayakan Indonesia,” tutup Vikram.

Follow: Mahardeka.com