MURUNG RAYA, Mahardeka.com – Wakil Ketua I DPRD Murung Raya, Dina Maulidah, mendorong Perumda Danum Pomolum untuk membuka layanan pengaduan daring. Layanan ini bertujuan menampung keluhan masyarakat terkait distribusi air bersih.

Menurut Dina, sistem pelaporan berbasis digital seperti melalui media sosial atau kanal online akan memudahkan warga menyampaikan keluhan. Di samping itu, sistem ini juga mempercepat respons dari pihak perusahaan.

“Saya menyatakan agar Perumda Danum Pomolum mulai membuka layanan pelaporan secara online. Langkah ini akan mempermudah masyarakat sekaligus memudahkan pihak perumda dalam merespons,” ujarnya, Rabu (16/7/2025).

 

Dina Maulidah Dorong Pengecekan Menyeluruh Jaringan Pipa di Puruk Cahu

Politisi PKB tersebut menilai, di era digital saat ini, penggunaan media sosial telah menjadi bagian dari keseharian masyarakat. Oleh karena itu, sistem ini sangat relevan untuk digunakan sebagai sarana komunikasi dua arah antara pelanggan dan perusahaan.

Dina juga menyoroti masih banyaknya keluhan masyarakat terhadap pelayanan air bersih di Puruk Cahu. Ia menilai pembenahan harus dilakukan mulai dari sistem pelaporan, penanganan teknis, hingga penataan infrastruktur distribusi air.

Kepada Direktur Perumda Danum Pomolum yang baru, Dina berpesan agar segera melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap jaringan pipa. Selain itu, ia meminta untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

“Kita perlu melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kondisi pipa agar distribusi air lebih merata. Dengan demikian, tidak ada lagi gangguan yang meresahkan masyarakat,” tegasnya.

Pemanfaatan Digital Kunci Tingkatkan Kualitas Air Bersih

Ia mengajak seluruh pihak berkomitmen dan bekerja sama untuk meningkatkan kualitas layanan air bersih di Murung Raya.

“Dengan semangat, kolaborasi, dan peran aktif masyarakat, saya yakin kita bisa meningkatkan kualitas layanan air bersih sebagaimana harapan kita bersama,” pungkasnya.

(Satya. R)

Follow: Mahardeka.com